Das Wichtigste auf einen Blick
- Schulen Sie Personal vor Go-live nach Rolle.
- Nutzen Sie nach Möglichkeit eine Testumgebung.
- Validieren Sie migrierte Datensätze mit Fachleitungen, nicht nur mit IT.
- Führen Sie 2 bis 4 Wochen nach Go-live eine Nachprüfung durch.
Warum gehört Rollout zur Migration?
Migration kann scheitern, wenn Personal vor Go-live nicht geschult ist. Rollenspezifische Schulung gibt jeder Gruppe Übung für die Funktionen, die sie nutzen wird.
Eine Testumgebung ist hilfreich, weil Personal lernen kann, bevor der Live-Stundenplanprozess von den Handlungen abhängt.
Was sollte Stakeholder-Rollout enthalten?
Binden Sie den Rollout an Aufgaben, die in der Migrationsanleitung belegt sind.
- Rollenspezifische Schulung vor Go-live
- Schulung nach Möglichkeit in einer Testumgebung
- Validierung durch Fachleitungen
- Stichproben migrierter Datensätze
- Vergleich von Standardberichten aus altem und neuem Prozess
- Nachprüfung 2 bis 4 Wochen nach Go-live
Wie validieren Planer mit Menschen?
Automatische Prüfungen reichen nicht. Personen, die die Datensätze kennen, müssen das Migrationsergebnis prüfen.
- Bestimmen Sie Fachleitungen, die die migrierten Datensätze kennen.
- Geben Sie ihnen Zugang zu den migrierten Datensätzen im Test- oder Validierungsprozess.
- Lassen Sie sie wichtige Datensätze ihres Bereichs stichprobenartig prüfen.
- Vergleichen Sie Standardberichte aus altem und neuem Prozess.
- Dokumentieren Sie Fehler, die automatische Prüfungen nicht gefunden haben.
- Beheben und prüfen Sie erneut, bevor Go-live-Entscheidungen geschlossen werden.
Warum Berichte vergleichen?
Standardberichte geben Planern eine praktische Möglichkeit, alten und neuen Prozess zu vergleichen. Wenn Berichte abweichen, kann das Team prüfen, ob das Problem in Datenbereinigung, Feldmapping oder Validierung liegt.
Der Vergleich soll Go-live-Planung unterstützen, Fachbereichsprüfung aber nicht ersetzen.
Was prüft die Nachprüfung nach Migration?
Die Nachprüfung 2 bis 4 Wochen nach Go-live sollte Datensätze und Workflows suchen, die nicht korrekt übertragen wurden. Hier fallen Probleme auf, die während des Tests nicht sichtbar waren.
Geben Sie diese Erkenntnisse vor dem nächsten Migrationsschritt in Bereinigung, Mapping, Schulung und Validierung zurück.
Welche Frage beantwortet dieser Leitfaden?
Dieser Leitfaden beantwortet eine Frage: Wie werden Menschen in die Stundenplanmigration einbezogen, damit Fehler vor und nach Go-live gefunden werden?
Er behandelt keine kommerzielle Launch-Kommunikation. Der belegte Umfang sind Schulung, Fachbereichsvalidierung, Berichtvergleich und Nachprüfung nach Go-live.
Fragen von Planern zum Stakeholder-Rollout
Wer muss die Migration validieren?
Fachleitungen sollten Datensätze neben technischen Prüfungen validieren, weil sie die Daten kennen und Fehler finden können, die automatische Prüfungen übersehen.
Wann sollte Schulung stattfinden?
Rollenspezifische Schulung sollte vor Go-live stattfinden, möglichst in einer Testumgebung.
Was passiert nach Go-live?
Führen Sie 2 bis 4 Wochen nach Go-live eine Nachprüfung durch, um Datensätze oder Workflows zu finden, die nicht korrekt übertragen wurden.