Luottamus

Tietoturva

Sivu on tietohallinnolle, tietosuojavastaavalle ja rehtorille ennen esittelyä tai hankintaa. Kerromme tietojen sijainnista, käyttöoikeuksista ja tietojen poistosta.

Päivitetty 29. lokakuuta 2026.

Tällä sivulla kuvaamme, miten Smootables on toteutettu nyt. Lyhyesti: tiedot ovat Microsoft Azuressa Ruotsissa, jokaisen oppilaitoksen tiedot on eristetty tietokannassa ja oikeudet määräytyvät käyttäjän roolin mukaan. Juridiset tiedot, kuten alikäsittelijät ja säilytysajat, ovat tietosuojaselosteessa.

Missä tiedot ovat

Palvelu toimii Microsoft Azuressa Sweden Central -alueella Ruotsissa, Euroopan unionissa.

  • Samalla Azure-alueella ovat sovellus, tietokanta ja varmuuskopiot.
  • Ympäristön voi pystyttää vain EU-alueille. Rajaus on kirjattu infrastruktuurin määrittelyyn.
  • Tietokannalla ei ole julkista osoitetta. Siihen pääsee vain palvelun omasta yksityisestä verkosta.
  • Kaikki saapuva liikenne kulkee yhden Ruotsissa sijaitsevan yhdyskäytävän kautta.
  • Kutsu- ja salasanaviestit lähtevät Azure Communication Servicesin kautta, ja niiden tiedot pysyvät Euroopassa.

Kuka tietoja näkee

Jokainen tunnus kuuluu yhteen oppilaitokseen. Tietokanta ja sovellus rajaavat haut tämän oppilaitoksen tietoihin, joten kukaan ei näe toisen oppilaitoksen tietoja.

  • Ylläpitäjä näkee kaiken, myös laskutuksen ja käyttäjälokin.
  • Suunnittelija näkee kaiken paitsi laskutuksen ja käyttäjälokin. Hän voi kutsua suunnittelijoita ja opettajia.
  • Opettaja näkee työjärjestykset vain luku -tilassa ja voi kommentoida tunteja. Opettaja ei voi viedä työjärjestystä tiedostoksi.
  • Opettajien työaika-, vapaajakso- ja estotiedot näkyvät vain suunnittelijoille ja ylläpitäjille.
  • Suunnittelijan oikeudet koskevat oppilaitoksen kaikkia toimipisteitä. Toimipistekohtaisia oikeuksia ei ole.

Kirjautuminen ja tunnukset

Käyttäjä kirjautuu sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Kertakirjautumista (SSO) ei tällä hetkellä ole.

  • Tunnuksen saa vain kutsulla. Ylläpitäjä tai suunnittelija lähettää kutsun.
  • Ylläpitäjä vaihtaa roolin tai poistaa käyttäjän oppilaitoksesta.
  • Ylläpitäjän näkemään käyttäjälokiin jäävät kutsut, roolimuutokset ja poistot.
  • Jokainen käyttäjä vaihtaa itse nimensä, sähköpostiosoitteensa ja salasanansa.

Tekninen suojaus

  • Tiedot salataan siirron aikana ja tallennettuina.
  • Tietokannan ja palveluiden avaimet ja muut salaisuudet ovat Azure Key Vaultissa.
  • Tietokannasta otetaan automaattiset varmuuskopiot, ja ne pysyvät samalla EU-alueella.
  • Työjärjestyksen muutokset versioidaan, ja käsin tehdyt muokkaukset näkyvät muutoshistoriassa.
  • Tekoälyavustajan tekemät muutokset kirjataan lokiin.
  • Palvelinlokeja säilytetään 30 vuorokautta.

Henkilöstömme pääsy

Smootablesin hallintaportaaliin pääsee vain kaksivaiheisella tunnistautumisella. Oppilaitoksen henkilötietoja käsittelemme vain tukitehtävissä ja vain EU-alueelta. Emme käytä oppilaitoksen tietoja tuotekehitykseen tai testaukseen.

Tekoälyavustaja ja nimet

Tekoälyavustaja on oletuksena pois päältä, ja oppilaitoksesi voi ottaa sen käyttöön. Kun kirjoitat avustajalle opettajan, opiskelijan tai ryhmän koko nimen, Smootables korvaa sen koodilla. Kielimalli saa viestin vasta tämän jälkeen. Pelkkää etunimeä tai muuta osittaista nimeä ei korvata. Sama koskee nimeä, joka on usealla henkilöllä. Emme käytä oppilaitoksen tietoja minkään mallin kouluttamiseen. Avustaja ei ohita ratkaisinta, ja sen muutokset näkyvät lokissa. Lue lisää AI-lukkarista.

Tietojen vienti ja poisto

Tiedot ovat oppilaitoksen omia. Saat ne ulos ja voit poistaa ne itse.

  • Suunnittelija vie työjärjestykset Exceliin, CSV:hen, PDF:ään tai kalenteritiedostoiksi (.ics). Katso tietojen tuonti ja vienti.
  • Käyttäjä voi poistaa oman tilinsä sovelluksessa. Poisto vaatii salasanan.
  • Oppilaitoksen viimeinen ylläpitäjä voi poistaa koko oppilaitoksen tietoineen. Tilauksen pitää olla ensin peruttu. Vahvistukseksi hän kirjoittaa oppilaitoksen nimen.
  • Kun sopimus päättyy, poistamme työtilan 90 vuorokauden kuluttua, ellei oppilaitos pyydä muuta. Pyynnöstä vahvistamme poiston kirjallisesti.
  • Poistettu tieto häviää varmuuskopioista 35 vuorokaudessa. Suunnitelmasta poistettu nimi voi säilyä aiemmissa versioissa enintään 12 kuukautta.

Vastuut ja sopimus

Oppilaitos on rekisterinpitäjä, ja Smootables on henkilötietojen käsittelijä. Allekirjoitamme tietosuojasopimuksen (DPA), ennen kuin käsittelemme oppilaitoksen henkilötietoja. Alikäsittelijöitä on kaksi: Microsoft Azure ja korttimaksuissa Stripe. Stripe ei saa opettajien eikä opiskelijoiden nimiä. Jos henkilötietoja koskeva tietoturvaloukkaus tapahtuu, ilmoitamme siitä oppilaitokselle ilman aiheetonta viivytystä. Koko kuvaus on tietosuojaselosteessa.

Tarvitsetko vastauksen hankinnan tietoturvakyselyyn? Kirjoita osoitteeseen juho@smootables.com. Vastaamme kysymys kerrallaan.