Smootables

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Política de privacidad

Qué datos personales guarda Smootables, por qué, dónde están y a quién puede escribir.

Última actualización: 22 de agosto de 2026.

Esta política está escrita para el responsable de informática o de protección de datos de un centro. Frases cortas, palabras cotidianas. En esta página, "nosotros" y "Smootables" son las personas que gestionan el servicio Smootables.

Quiénes somos

Smootables es el servicio de planificación del curso y horarios en smootables.com y app.smootables.fi. Aún no hemos publicado en esta página un nombre de empresa registrado ni un identificador fiscal. Hasta entonces, escríbanos como Smootables a juho@smootables.com.

Quién responde de los datos del centro

Cuando un centro usa Smootables, ese centro es el responsable del tratamiento: decide por qué se tratan los datos personales. Smootables es el encargado: tratamos esos datos solo para prestar el servicio que el centro pidió. Si es docente o estudiante y su nombre aparece en un horario, empiece por ese centro. Nosotros ayudamos al centro a responder.

Qué datos personales guardamos

El producto guarda solo estos datos personales. No guardamos correo de estudiantes, domicilio ni fecha de nacimiento. Esos campos no existen en Smootables.

  • Nombres de docentes, para que el horario pueda decir quién imparte una clase
  • Nombres de estudiantes, para que los grupos y los itinerarios individuales puedan nombrar a las personas
  • Correo de la cuenta y nombre visible de planificadores y docentes que inician sesión
  • Correos de las personas a las que un centro invita a unirse

Mensajes que envía desde este sitio

Si nos escribe desde este sitio o por correo, guardamos su nombre, correo y mensaje para poder responder. Eso es distinto de los datos de horario del centro. En esos mensajes, Smootables es el responsable.

Por qué los tratamos

Tratamos los datos del centro solo por estos motivos:

  • Para crear, editar y compartir horarios
  • Para crear y gestionar inicios de sesión
  • Para enviar correo de cuenta: confirmación, restablecimiento de contraseña e invitaciones

Dónde están los datos

Los datos del centro están en nuestro propio entorno de Microsoft Azure en Sweden Central, en la Unión Europea (UE). El cómputo, la base de datos y el correo transaccional funcionan allí. Así está desplegado el producto hoy, no es un plan para más adelante. Los datos de pago con tarjeta de los centros que pagan con tarjeta de crédito los trata Stripe por separado, como se indica más abajo.

Quién más trata los datos del centro

Usamos dos subencargados. No usamos una empresa de analítica ni de supervisión de errores de terceros.

  • Microsoft Azure, en Sweden Central. Eso cubre cómputo, la base de datos, Azure Communication Services para el correo transaccional y Azure OpenAI EU para las funciones opcionales de planificación con IA.
  • Stripe, como proveedor de servicios de pago. Stripe se usa solo para pagos con tarjeta de crédito, no para facturación. Stripe recibe datos del pagador (el centro que paga, su contacto de facturación y los datos de tarjeta introducidos en la página de pago de Stripe). Stripe no recibe nombres de docentes, nombres de estudiantes ni otros datos que los centros añaden a planes y horarios.

Funciones de planificación con IA

La ayuda opcional de planificación con IA se ejecuta en Azure OpenAI EU, un encargado alojado en la UE. Nunca se ejecuta en OpenAI de forma directa ni en ningún otro modelo alojado fuera de la UE. Un centro puede prescindir de las funciones de IA y seguir usando el resto de Smootables.

Cookies

La aplicación Smootables usa cookies solo para mantenerle conectado y recordar su idioma. Este sitio no usa cookies publicitarias.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos los datos de un centro mientras el centro use Smootables. Aún no tenemos un proceso automático que borre un centro cuando se va. Cuando un centro nos pide cerrar su cuenta, borramos sus datos a mano. Escriba a juho@smootables.com. Los mensajes del sitio los guardamos el tiempo necesario para responder y dejar constancia de la conversación.

Sus derechos

Según el Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD, en inglés GDPR) puede pedir ver los datos personales que tenemos sobre usted, corregirlos o borrarlos. Si los datos están en el espacio de un centro, empiece por ese centro. También puede escribir a juho@smootables.com. Puede reclamar ante su autoridad nacional de protección de datos. En Finlandia es la Oficina del Defensor de la Protección de Datos (Tietosuojavaltuutetun toimisto).

Cómo le avisamos de los cambios

Si añadimos un subencargado, cambiamos dónde viven los datos o cambiamos esta política de un modo que le afecte, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio afecta a los datos del centro, también escribimos a los contactos administradores del centro.

Las preguntas de privacidad van a juho@smootables.com. Las condiciones del servicio están junto a esta página.

Esta página es una traducción de la versión original en inglés. Si esta traducción contradice la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.